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2024-03-12 17:06:05 ,阅读量:

课堂回顾 | 全球创新管理硕士《数字营销与品牌》

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2024年3月1-3日,法国雷恩商学院高级全球工商管理硕士(EMSc)2022级和2023级同学开启了为期3天硕士全球创新管理方向课《数字营销与品牌》。此课程由具有19年电子商务实战经验的李博老师和法国雷恩商学院特聘教授西安交通大学管理学院市场营销系主任舒成利教授讲授。

两位大咖级导师,会碰撞出怎样的火花?

3月1日《后营销时代的新媒体运营管理》

全网粉丝百万级的实战导师,手把手教你玩转自媒体

作为全网粉丝三百万,深度运营服务超过300个知名企业品牌的“网红老师”,李博老师的课堂妙趣横生,金句频出。李博老师储备了大量新媒体营销案例,讲到“人与货”关系的时候,李老师提到了李佳琦的爆红之路与跌下神坛的背后原因;在讲到内容营销如何改变用户心智时,李老师引用了自己一手带火出圈的“蒙一堂”案例;在讲到竞对关系与数据监控时,李博老师例举了坦克500与奔驰这一对的“相爱相杀”……一堂课下来,同学们已经储备了十几个来自不同行业和赛道的自媒体营销经典案例。

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我们的学员中,有的作为公司高层,希望为公司业务开辟新媒体推广销售渠道;有的作为创始人,正在尝试打造自己的个人IP;还有的对自媒体有浓厚兴趣,希望开辟个人事业的第二曲线……带着这些问题,李博老师现场就为同学们提供了自媒体规划的新思路

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我们的Y同学是一家老牌法资酵母生产企业的CMO,其公司拥有悠久的历史,产品也是行业头部。目前企业同时拥有面向to B和toC的业务。如何利用新媒体工具实现销售增长和品牌口碑提升,是Y同学目前思考的一大问题。

李博老师引用戴森吹风机的营销案例作为类比,提出需要从粉丝维度重新认知产品,重点厘清几个问题:

产品是谁在用?

通过什么形式使用?

在什么样的特定场景下使用?

吸引哪类人的哪种需求?

你的产品在新媒体渠道对客户而言都有哪些价值?

通过以上角度的剖析,加上多个类似案例的类比思考,同学们一下豁然开朗:原来小小的酵母,能有这么多营销玩法!

具体想知道李博老师给了哪些金点子,此处涉及商业机密暂不透露

不光是做酵母的,

做焖烧杯的,

做和田玉的,

做财税规划服务的

……

我们都能帮你设计

 

3月2-3日《数字营销与品牌》

数字时代的品牌战略构建与产品创新

3月2-3日,西安交通大学管理学院市场营销系主任舒教授带来了《数字营销与品牌》课程,深度探讨了数字时代下营销与品牌的重要议题。整个课程分为四个关键部分:营销生态观解读、营销战略分析、产品战略分析以及品牌与品牌打造。

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首先,在营销生态观解读部分,舒教授着重强调了信任、关系和知识在今天的市场中的重要性。理解消费者心理,建立互信关系,以及持续更新和传播知识成为成功数字营销的基石。

营销战略分析部分,我们深入了解了营销决策的关键因素。营销战略系统,着重关注市场定位和顾客认知定位。在市场定位方面,我们学到了如何通过深入的市场研究和竞争分析,准确定位目标受众,找到独特的差异化竞争点。而顾客认知定位则使我们更加关注顾客对品牌的认知和期望,以便精准传达品牌价值,建立深层次的品牌关系。通过深入研究完美日记的DTC(直接到消费者)模式,我们探讨了通过直接接触顾客、精准定位以及个性化服务,实现更高效的营销与销售。通过案例研究和实际应用,我们学到了如何通过市场调研、竞争分析等手段,制定切实可行的营销战略,以更好地满足消费者需求。

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产品战略分析包括产品层级分析、服务分析、价值分析和体验分析。通过产品层级分析,我们了解到产品设计和功能的重要性,如何从实体(tangibles)、服务(intangibles)和价值(value)层面为顾客提供全面满足需求的解决方案。服务分析使我们意识到,随着市场竞争的加剧,提供高质量的售前、售中、售后服务将成为企业竞争的关键因素。在价值分析和体验分析中,我们学到了如何通过经济价值、功能价值、情感价值、象征价值金字塔,逐步提升客户忠诚度,建立品牌的积极形象。

最后,品牌与品牌打造部分,舒教授着重进行了品牌分析和品牌传播分析。品牌分析包括品牌资产、品牌定位和价值定位,帮助我们深刻理解品牌在市场中的价值。在品牌传播分析中,我们涵盖了ABC态度模型、传统传播模型、互动传播模型以及社交媒体整合传播模型,深入了解品牌传播的多样性和数字时代的新趋势。通过多芬品牌演化案例,我们将理论知识与实际案例相结合,更好地理解品牌打造的关键成功因素。

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综合而言,通过对营销战略系统和产品战略分析的深入学习,我们不仅提高了对市场的敏感性和洞察力,也掌握了构建完善战略系统和产品策略的实用技能。这使我们更具信心面对数字时代的激烈竞争,更好地引导品牌走向成功。这两个方面的课程内容不仅提升了我们的理论水平,同时也为将来的实际应用提供了坚实的基础。

 


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